Lançamentos de Outubro / 2024

Estamos em uma jornada de crescimento contínuo, onde cada entrega representa mais um passo em direção a soluções mais completas e eficientes.

Confira o que preparamos para você:

  • Simplificando a experiência para operações com múltiplos ambientes: Pensando em facilitar a gestão de reversas e melhorar a experiência de seus consumidores, implementamos uma solução que otimiza operações em cenários com múltiplos ambientes no e-commerce.
    Agora, com uma única URL, nosso sistema faz automaticamente a leitura do pedido e direciona para o ambiente correto, considerando a liberação e bloqueio de sellers realizados pelo e-commerce.
    Com essa evolução, estamos ajudando negócios a aprimorar sua eficiência operacional e entregar uma jornada de pós-venda mais intuitiva e integrada.
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  • Evolução em exceções para logística reversa: Sabemos que gerenciar reversas pode ser um processo complexo, especialmente quando envolve produtos de baixo valor ou com defeitos que não justificam o custo logístico da devolução.
    Pensando nisso, evoluímos nossa plataforma para oferecer uma solução ainda mais inteligente e prática: agora, é possível configurar exceções para o fluxo de logística reversa. Com essa atualização, você pode definir valores máximos e motivos específicos que permitem que certos itens, ao invés de serem devolvidos, sigam diretamente para o fluxo de reembolso.
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  • Melhorias na integração com a plataforma Wake: Para você que utiliza a plataforma Wake, temos novidades que agregam mais agilidade e praticidade ao seu dia a dia! Com as melhorias em nossa integração com a Wake, estamos oferecendo uma experiência de gestão financeira mais eficiente, com funcionalidades como o estorno automatizado de cartão de crédito e de PIX.
    Essas evoluções foram pensadas para simplificar e agilizar os processos, reduzindo a necessidade de intervenções manuais e trazendo mais segurança para você e seu cliente. Com isso, queremos que você tenha mais tempo para focar no que realmente importa: o crescimento do seu negócio e a satisfação dos seus consumidores.
    Confira as novidades e aproveite todas as facilidades que essa integração proporciona!
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Cada melhoria que implementamos reflete nosso compromisso em superar desafios e transformar a experiência dos nossos clientes, criando um serviço que evolui a cada dia.  🎉

Você sabia? 👀📣

A segurança da informação é um aspecto fundamental para garantir a privacidade e a proteção das informações pessoais dos consumidores.
Sabemos que, em um cenário digital cada vez mais complexo, proteger os dados sensíveis é uma prioridade para os e-commerces, e nossa plataforma está totalmente alinhada com essa necessidade.

Para apoiar você nesse desafio, oferecemos diversas configurações que ajudam a proteger os dados dos seus clientes e a garantir segurança em geral.

Confira algumas das funcionalidades disponíveis:

Controle de Acesso por IP: Restrinja o acesso à sua plataforma a locais específicos, aumentando a segurança ao limitar os pontos de entrada.

Ofuscamento de Dados por Perfil: Proteja informações sensíveis, garantindo que apenas usuários autorizados possam visualizar dados completos.

Expiração de Senha de Acesso: Configure a expiração automática das senhas de acesso para garantir que elas sejam atualizadas regularmente.

Aumento da Quantidade Mínima de Caracteres para Senhas: Reforce a segurança das contas com senhas mais complexas e difíceis de serem comprometidas.

Com essas configurações, você pode aumentar a proteção dos dados, minimizando riscos e ao mesmo tempo em que mantém a confiança dos seus clientes. Estamos aqui para ajudá-lo a fortalecer a segurança da sua operação, proporcionando mais tranquilidade e conformidade 🔐