Deseja aumentar a segurança de informações de pós-venda? Limite o acesso dos seus colaboradores através do IP Público do e-commerce, veja a seguir como fazer isso.
Acesso o painel administrativo logando com um usuário do tipo Administrador, clique no menu Configurações e na seção de módulos busque por Segurança, estará sempre visível no ADMIN para o e-commerce, ativado ou não. Caso não esteja ativado, solicite ativação do módulo através do chat ou suporte@after.sale
Quando o módulo de Segurança estive ativo, é possível clicar e realizar a configuração de Controle de Acesso por IPs.
Será apresentada apenas com exemplos, mas sem dados reais de IPs, portanto não irá bloquear o acesso até que os dados reais de IPs sejam adicionados:
Para adicionar o(s) IP(s) Público(s) basta clicar no botão Editar, preencher as informações e confirmar:
E pronto! A partir desta configuração, apenas os colaboradores que acessarem o Admin do Trocas&Devoluções através do IP Público do seu e-commerce serão permitidos.
Do contrário, serão apresentados erros:
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Caso esteja utilizando o Admin |
Caso esteja tentando logar no Admin |
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Ao ser configurado o Controle de Acesso por IP e por algum motivo o IP Público do e-commerce mudar, o acesso acesso será perdido, neste caso será necessário que o e-commerce acione o time de CS e esse abra uma tarefa manual para reativar o acesso.