Buscando transmitir confiança ao consumidor retido, o e-mail foi reformulado para "levar a boa nova" a ele com mais clareza e transparência. Dando ao e-commerce que utiliza a retenção mais segurança para utilizar essa funcionalidade incrível que temos no Trocas & Devoluções.
Abaixo você pode conferir exemplos do novo layout desse e-mail, em duas versões respectivamente: quando o e-commerce utiliza o reembolso por vale-trocas/cupom ou também quando o e-commerce disponibiliza o reembolso em forma de créditos:
Importante: Esse e-mail transacional já não era customizável pelo e-commerce e permanece dessa forma.
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