Nova notificação de problemas com contrato dos Correios disponível para todos os e-commerces que utilizarem os Correios como modo de devolução.
O aviso será apresentado para todos os usuários do painel administrativo, com a diferença de ter uma botão de atalho para as configurações do contrato dos Correios, quando o usuário for do tipo Administrador.
Qual valor entregamos com essa evolução?
Com essa notificação automática ao identificar um possível problema no contrato do correios, nós entregamos uma informação a respeito do funcionamento do sistema de Trocas & Devoluções, com detalhes dos possíveis problemas e possibilitando a autonomia de resolução.
Além do banner de notificação, será enviado um e-mail para o usuário administrador do sistema e um e-mail para o CSM responsável, informando o problema identificado.
E-mail interno enviado para o CSM E-mail de Aftersale para E-commerce