Buscando simplificar o dia a dia dos consumidores que solicitam reversas através da troca e devolução, a partir de agora dentro dos nossos e-mails transacionais adicionamos um link, para que ele possa verificar o andamento da sua solicitação.
Exemplo de como o link será apresentado no e-mail
Esse link também estará disponível na última tela do fluxo de solicitação das trocas/devoluções 😊
Exemplo da tela final do fluxo de solicitação com o link de acompanhamento
Nem todos os status do Admin aparecerão nessa timeline para o consumidor, apenas os mais relevantes.
Exemplo da visualização da timeline
Confira abaixo os status enviados ao consumidor
