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Integração Zendesk
Para integrar o Zendesk com a aftersale é muito simples, nós precisamos somente de três dados:
1) Domínio Zendesk: é a URL de acesso ao seu zendesk, por exemplo a nossa é send4help.zendesk.com.br.
2) E-mail de acesso de um usuário cadastrado no Zendesk: ele vai ser responsável pelos comentários automatizados nos tickets.
3) API Token: é uma senha de acesso a API da sua conta. Você pode ver como conseguir ela no vídeo abaixo: