Trocas e Devoluções
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      Integração de pagamento por crédito automático - Shoppub


      Aqui na Aftersale, geramos um crédito para seu cliente automaticamente! 😊


      Quando o seu cliente solicitar uma troca, o pagamento do reembolso será feito com um crédito na conta dele, dentro do seu site.


      ⚠️Lembre-se de sempre pagar como "Crédito" dentro da plataforma da Aftersale.


                                                     Clique em Aprovar e depois em Pagar
       
      Em seguida, seu cliente receberá um e-mail informando que a troca foi aprovada e instruções para utilizar o crédito.

                                                                             E-mail padrão

      Este e-mail pode ser editável vá até : Configurações > Customização > E-mail
      Nome do e-mail: Pagamento realizado (crédito em plataforma)
       
      Exemplo:
      ----------------------------------------------------------------
      O solicitado no valor total de encontra-se disponível.

      Como usar:

      1- Acesse o site ​XXXXXXXXXXX

      2- Escolha o produto desejado

      3- Prossiga para a forma de pagamento

      4- Clique em "usar créditos" e selecione "boleto bancário" como forma de pagamento. (Lembrando que se o boleto for igual a R$0,00 você não irá precisar efetuar o pagamento, ele será baixado automaticamente pelo sistema da XXXXX).

      5- Pronto, finalize sua compra e dentro de horas seu pedido de troca será encaminhado.

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      *​Para que o crédito seja criado de forma automática na conta do seu cliente é necessário dar a permissão para que a integração da aftersale possa fazer essa ação.

      Siga os passos abaixo:

      1) Acessar: Início » Clientes » Usuários API » aftersale

      2) Habilitar a opção: "adicionar créditos para os clientes"

      3) Clicar em "Salvar"

      Pronto, agora é só começar a pagar os reembolsos na aftersale 🤑