O Jornada de Entrega tem a missão de simplificar a vida dos consumidores, porém alguns não estavam conseguindo aproveitar a experiência completa ao acompanhar seus pedidos.
Realizamos um ajuste e agora com isso, toda vez que o consumidor acessar a interface de rastreio e não tiver nenhum canal selecionado, ele será direcionado para a tela de seleção de canais!
Direcionamento para a seleção de canais quando pedido não possui um canal definido
Uma outra novidade é que agora há a opção caso o consumidor não queira ser notificado. Antes, caso o consumidor não quisesse receber atualizações, ele tinha que deixar a seleção de canais vazia. Com esse ajuste conseguiremos também acompanhar o número de consumidores que não querem ser notificados, e usar esses dados para entender quais seus motivos.