Ofereça a opção de aplicar ação e motivo em massa na seleção de produtos. Essa funcionalidade é recomendado para e-commerces que tem um grande volume de produtos por pedido, pois facilita a seleção de troca e devolução.
Quando seu cliente for fazer uma solicitação na aftersale ele poderá selecionar todos os produtos em massa, ou seja, preencher somente uma vez a ação e o motivo que será replicado em todos os produtos da lista.
Veja como seu cliente irá operar:
1) Clicar em Selecionar todos, selecionar Ação e Motivo clicar no botão Check.
E como faço para habilitar no meu admin?
É muito simples:
1) Acesse configurações > Customização.
2) Habite a função "Habilitar ação e motivo em massa".
3) Salve a alteração.