Como Cadastrar um Novo Usuário
1. Acesse Configurações > Usuários e acessos > Listagem de usuários2. Clique no botão "+" para adicionar novo usuário
3. Preencha:
-
- Nome completo do usuário
- E-mail do usuário
Tipos de Perfis Disponíveis
Perfil |
Permissões |
Restrições |
---|---|---|
Administrador |
Acesso total a todas as funcionalidades |
- |
Agente |
Acesso ao painel administrativo (exceto configurações) Não pode realizar pagamentos de reembolsos |
Pode receber permissão especial para pagamentos |
Logística |
Acesso apenas à área de logística (recebimento e fiscal) |
Visualização limitada no menu |
Financeiro |
Acesso somente à área de reembolsos e pagamentos |
Visualização limitada no menu |
⚠️ Somente usuários com perfil de Administrador podem conceder ou alterar permissões.
Configurações Especiais
🔹 Permissão Especial para Agentes
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Habilita pagamento de reembolsos
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Permite acesso sem restrição de IP (quando há bloqueio ativo)
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🔹 Vinculação de Lojas
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Origem do pedido: Restringe acesso apenas às reversas/reembolsos da loja vinculada
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Destino do pedido: Restringe acesso às reversas/reembolsos pelo destino configurado
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🔹 Autenticação Extra
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Permite acesso adicional para operadores de Logística/Financeiro:
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Às reversas
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Aos reembolsos
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Ou ambos
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Observações sobre Interface
Perfil de Logística
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Menu visível: Rastreio, Logística, Alerta, Tema e Meu Perfil
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Funções ocultas:
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Botão "Buscar"
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Botão "Filtrar"
-
Botão "Exportar"
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Clicar na logo não redireciona
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Perfil de Financeiro
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Menu visível: Rastreio, Reembolso, Alerta, Tema
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Funções disponíveis:
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Filtrar
-
Exportar reembolsos
-
-
Funções ocultas:
-
Botão "Buscar"
-
Clicar na logo não redireciona
-
-
Filtros de Usuários
- Pesquisar usuário (busca por nome/e-mail)
- Tipo de conta (seleção por perfil)
- Seller(s) de origem vinculado(s)
- Seller(s) de destino vinculado(s)