Como inserir comentário no reembolso?

Temos duas possibilidades para esse tipo de ação:


1) Para o fluxo normal de status

Quando tiver necessidade de inserir um comentário em algum reembolso basta entrar no
desejado e clicar ao lado do status:

Você pode escolher em qual status quer deixar e inserir o comentário.

* Caso tenha dúvida alguma sobre o status "Em avaliação" veja o item 2 abaixo.

 

Basta escolher o status que deseja alterar, inserir o comentário e confirmar.

 

O comentário ficará salvo logo abaixo.

 

2) Deixar o reembolso para uma análise mais aprofundada, mudando para o status "Em avaliação".

Escreva o comentário desejado e em seguida confirme.

 

Ele mudara para o status "Em avaliação".




Porque essa funcionalidade?

 Alguns dos nossos clientes sugeriram a possibilidade de deixar o reembolso em um status que
precisasse tomar alguma ação fora do comum.