Para atender o seu cliente de forma automatizada a aftersale possibilita que o e-commerce devolva o valor do frete proporcional sem reembolso da solicitação.
Esse frete proporcional não é correspondente pelo número de peças da reversa, e sim pelo valor dela perante o valor total do pedido de compra.
Exemplo:
-Valor da compra: R $ 100,00
-Valor do frete: R $ 10,00
Itens dentro do pedido:
Calça: R $ 20,00
Casaco: R $ 50,00
Bermuda: R $ 30,00
Caso o cliente faça a reversa somente do Casaco de R $ 50,00 o sistema irá incrementar no valor do reembolso dele 50% do valor do frete, pois esta peça representa 50% do valor total do pedido.
Valor total a ser reembolsado: R $ 55,00
