Como configurar a Aftersale com o Provedor de WhatsApp 360Dialog

  1. Acesse o site https://d360.after.sale e clique no botão "Conectar Aftersale e 360Dialog":

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Na tela de configuração, você pode utilizar uma conta existente da 360Dialog OU criar uma conta e configurar na mesma página.

Clique no link baseado na sua opção:

 

 

Já tenho cadastro no painel 360Dialog

Se você já tem um cadastro na 360Dialog, você pode fazer o Log in na sua conta para seguir com o processo de integração.

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Ao logar na sua conta do painel 360Dialog, aparecerá uma tela para permitir a integração da Aftersale com a 360Dialog.

Selecione um número para integrar:image.png

 

Após selecionar o número, clique no botão "Autorizar":

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Após autorizar a integração, você será redirecionado para uma página de sucesso.

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Copie o texto conforme aparecer na imagem e envie para o responsável pelo seu atendimento na Aftersale.

 

 

Criando o cadastro na 360Dialog

1. Preencha o formulário de cadastro da sua empresa na 360Dialog:

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2. Escolha uma opção para configurar um número no 360Dialog:

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3. Clique no botão para iniciar o cadastro do seu número no Facebook:

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4. Configure sua conta do WhatsApp Business e continue:

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5. Após finalizar, a janela voltará para a janela do 360Dialog:

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Selecione o número cadastrado na API WhatsApp para integrar com a Aftersale:

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6. Após selecionar o número, clique no botão "Autorizar":

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Após autorizar a integração, você será redirecionado para uma página de sucesso.

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Copie o texto conforme aparecer na imagem e envie para o responsável pelo seu atendimento na Aftersale.