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Como criar Papéis e Permissões no Troque Fácil?

Este artigo explica como criar Papéis dentro do Troque Fácil, permitindo configurar diferentes níveis de acesso para usuários da operação. Dessa forma, é possível garantir mais segurança e controle, definindo exatamente quais funcionalidades e informações cada usuário poderá visualizar e utilizar no sistema.

Quando utilizar este processo?

Você deve criar novos papéis e permissões quando:

  • For necessário diversificar os papéis padrão já disponibilizados pelo sistema
  • Houver necessidade de restringir acessos por área ou função;
  • For preciso criar diferentes perfis de usuários (ex: Analista, Supervisor, Financeiro, SAC, etc.).


Tipos de acesso que são padrão do sistema

Papél

Descrição

Administrador

Permissão total no sistema, incluindo gerenciamento de usuários, configurações gerais e acesso a todos os dados e funcionalidades.

Visitante

Permissão de visualização limitada, podendo acessar apenas informações básicas ou públicas sem realizar alterações no sistema.

Agente

Permissão operacional, com acesso a funções específicas para execução de tarefas, mas sem acesso a configurações avançadas ou dados sensíveis.

Financeiro

Permissão voltada para gestão financeira, com acesso a relatórios, transações e dados relacionados a finanças, sem interferir em outras áreas do sistema.



Passo a Passo


Etapa 1: Acesso a configuração

  1. No menu lateral do sistema, clique em Papéis.
    Você verá a lista de papéis já cadastrados no seu e-commerce.

  2. O sistema exibirá também a descrição e as permissões vinculadas a cada papel.
  3. Clique no botão + Novo papel.
Etapa 2 - Preenchimento dos dados do novo papel
  1. Preencha os dados solicitados
    1. Nome do papel
    2. Descrição
    3. E-commerce vinculado
  2. Na seção de permissões, selecione o nível de acesso desejado para o papel.
    Marque as permissões que o usuário poderá acessar dentro do sistema.
  3. Clique em Salvar para concluir a criação do papel.

 

Como ajustar permissões de um papel já existente?

Caso você precise de um papel semelhante, mas com permissões personalizadas, você pode duplicar um papel já existente e editá-lo conforme necessário.

Passo a passo:

  1. Na tela de Papéis, localize o papel que deseja utilizar como base.
  2. Clique na opção Duplicar.
  3. Realize os ajustes necessários nas permissões do novo papel.
  4. Clique em Salvar para concluir.

Conclusão

Após criar o papel e configurar as permissões corretamente, você poderá atribuí-lo aos usuários do sistema, garantindo mais segurança e controle de acesso dentro do Troque Fácil.

Caso tenha dúvidas ou precise de apoio, entre em contato com o time de suporte.