--- title: Link externo para escolha de canal description: "Exemplo da URL: https://nomedoecomm.delivery.after.sale  " --- [Pular para o conteúdo](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/pt-br/conhecimento/link-externo-para-escolha-de-canal#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![aftersale.jpg\]](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/aftersale.jpg?height=50&name=aftersale.jpg) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Ir para admin aftersale](https://admin.troquefacil.com.br/) [Ir para admin aftersale](https://admin.troquefacil.com.br/) Seja bem-vindo a nossa base de conhecimento Aftersale. - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge?hsLang=pt-br) 2. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br) 3. [Jornada de Entregas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#jornada-de-entregas) # Link externo para escolha de canal Assim como acontece na interface de trocas, agora as entregas monitoradas contarão com uma URL específica para acesso as informações de rastreio e botões de autoatendimento independentes e externas a loja, facilitando o acesso dos consumidores e evitando que o e-commerce precise instalar qualquer script na sua plataforma para poder usar nossa solução 😊 Exemplo da URL: [https://nomedoecomm.delivery.after.sale](https://nomedoecomm.delivery.after.sale/) **Conseguimos facilitar a instalação da Jornada de entrega, e agora não precisamos mais do script para que o produto funcione** 😃 Agora temos um link para ser colocado dentro da sua página, ele é bem mais fácil de colocar e posicionar. Ele funciona basicamente como é o de trocas e devoluções, direcionando o cliente para nossa página para que a interação ocorra. Exemplo visual de como colocar: ![](https://atendimento.tgroup.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-png-Jan-29-2021-09-20-36-19-PM.png) Dentro desse botão "Sim" você precisa colocar esse link conforme o exemplo acima: https://nomedoecomm.delivery.after.sale E para colocar seu cliente já logado você pode montar o link da seguinte maneira (muito recomendado): https://aftersale.delivery.after.sale/?order= **XXXXX**&confirmation= **YYYYY** Onde temos escrito o **XXXXX** você substitui pelo **número do pedido** e o **YYYYY** você substitui pelo **e-mail da compra.** Páginas e locais para colocar o botão com o link: 1\) Página de confirmação de pedidos. 2\) Página de detalhes de pedidos. 3\) E-mails transacionais da plataforma, como o de confirmação de pedido e até mesmo o de produtos enviados.   - [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#main-content) - [Integrações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [Transportadoras](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#transportadoras) - [Logística](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica) - [Jornada de Entregas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#jornada-de-entregas) - [Trocas e Devoluções](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#trocas-e-devolu%C3%A7%C3%B5es) - [Automações / Fluxo](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#automa%C3%A7%C3%B5es-fluxo) - [Fiscal](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#fiscal) - [Reembolsos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#reembolsos) - [Dashboard, Indicadores e Relatórios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#dashboard-indicadores-e-relat%C3%B3rios) - [Segurança e LGPD](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#seguran%C3%A7a-e-lgpd) - [Configurações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Perguntas Frequentes](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content) - [Área do cliente](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-do-cliente) - [Reversas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#reversas) - [Reembolsos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#reembolsos) - [Exceções de Pedidos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#exce%C3%A7%C3%B5es-de-pedidos) - [Relatórios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Fiscal](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#fiscal) - [Rastreio](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#rastreio) - [Logística](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica) - [Informações Gerais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#informa%C3%A7%C3%B5es-gerais) - [Novidades da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#main-content) - [2024](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2024) - [2023](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2023) - [No Radar da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/no-radar-da-aftersale?hsLang=pt-br) - [Blog - Eventos, Matérias, Podcasts](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/blog-eventos-mat%C3%A9rias-podcasts?hsLang=pt-br) - [Troque Fácil V2](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#main-content) - [Correios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#correios) - [Plataforma de E-commerce](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#plataforma-de-e-commerce) [![Chill listening crop-3](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/aftersale-1.jpg?height=50&name=aftersale-1.jpg "Chill listening crop-3")](https://confi.com.vc/aftersale) Central de ajuda aftersale Copyright © 2026, Confi