--- title: Integração Olist(VNDA) description: Integração VNDA --- [Pular para o conteúdo](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/pt-br/conhecimento/integração-vnda#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![aftersale.jpg\]](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/aftersale.jpg?height=50&name=aftersale.jpg) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Ir para admin aftersale](https://admin.troquefacil.com.br/) [Ir para admin aftersale](https://admin.troquefacil.com.br/) Seja bem-vindo a nossa base de conhecimento Aftersale. - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge?hsLang=pt-br) 2. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br) 3. [Integrações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) # Integração Olist(VNDA) ### Quais ações na plataforma da Aftersale podem ser automatizadas pela integração com Olist(VNDA)? \- Busca de informações de pedido, produtos e clientes e todas as informações necessárias para embasar a criação de reversa automática pelo cliente; \- Reembolso automático de troca com vale trocas, criando cupons dentro da plataforma como forma de pagamento ao cliente que solicitou este tipo de reversa. \- Reembolso automático de devolução com estorno de cartão de crédito, criando pagamento de estorno dentro da plataforma, como forma de pagamento ao cliente que solicitou este tipo de reversa.   ### Como configurar na Olist(VNDA) a integração do e-commerce com a Aftersale? Siga os passos abaixo: 1\) Acesse o painel de administrador da sua loja. 2\) Clique na engrenagem, para acessar as configurações.![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/image3-png-Nov-13-2023-11-49-37-6719-AM.png?width=670&height=285&name=image3-png-Nov-13-2023-11-49-37-6719-AM.png) 3\) Na tela de Configurações, procure pelo módulo integrações e clique em API. ![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/image2-png-4.png?width=670&height=284&name=image2-png-4.png) 4\) No canto superior direito, clique em '+'.  Preencha o nome com "Integração Aftersale" e o e-mail com "suporte@after.sale". ![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/image1-png-Nov-13-2023-11-50-18-9347-AM.png?width=670&height=282&name=image1-png-Nov-13-2023-11-50-18-9347-AM.png) 5\) Selecione os escopos que a nossa API precisará, da seguinte maneira: ![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/image4-png-Nov-13-2023-11-52-29-2232-AM.png?width=670&height=305&name=image4-png-Nov-13-2023-11-52-29-2232-AM.png) - Pedidos: Somente leitura - Clientes: Somente leitura - Cupons de desconto: Criação e leitura - Promoções: Criação e leitura - Produtos: Somente Leitura - Pagamentos: Criação e leitura - Notas fiscais: Somente leitura - Pacotes: Somente leitura - Rastreios: Somente leitura - Imagens: Somente leitura - Variantes: Somente leitura Após a seleção das opções, clique em "Salvar". Estas informações serão utilizadas pela API para obter dados para o sistema de Trocas e Devoluções. 5\) Assim que recebermos os dados para a integração, notificaremos você. - [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#main-content) - [Integrações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [Transportadoras](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#transportadoras) - [Logística](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica) - [Jornada de Entregas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#jornada-de-entregas) - [Trocas e Devoluções](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#trocas-e-devolu%C3%A7%C3%B5es) - [Automações / Fluxo](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#automa%C3%A7%C3%B5es-fluxo) - [Fiscal](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#fiscal) - [Reembolsos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#reembolsos) - [Dashboard, Indicadores e Relatórios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#dashboard-indicadores-e-relat%C3%B3rios) - [Segurança e LGPD](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#seguran%C3%A7a-e-lgpd) - [Configurações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Perguntas Frequentes](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content) - [Área do cliente](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-do-cliente) - [Reversas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#reversas) - [Reembolsos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#reembolsos) - [Exceções de Pedidos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#exce%C3%A7%C3%B5es-de-pedidos) - [Relatórios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Fiscal](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#fiscal) - [Rastreio](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#rastreio) - [Logística](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica) - [Informações Gerais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#informa%C3%A7%C3%B5es-gerais) - [Novidades da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#main-content) - [2024](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2024) - [2023](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2023) - [No Radar da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/no-radar-da-aftersale?hsLang=pt-br) - [Blog - Eventos, Matérias, Podcasts](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/blog-eventos-mat%C3%A9rias-podcasts?hsLang=pt-br) - [Troque Fácil V2](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#main-content) - [Correios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#correios) - [Plataforma de E-commerce](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#plataforma-de-e-commerce) [![Chill listening crop-3](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/aftersale-1.jpg?height=50&name=aftersale-1.jpg "Chill listening crop-3")](https://confi.com.vc/aftersale) Central de ajuda aftersale Copyright © 2026, Confi