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title: Integração Shopify
description: Se o seu e-commerce utiliza a plataforma Shopify para gerenciar informações dos pedidos, veja aqui as funcionalidades disponíveis no T&D e os dados necessários para realizar o cadastro no nosso serviço.
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1. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge?hsLang=pt-br)
2. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br)
3. [Integrações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es)

# Integração Shopify

## Se o seu e-commerce utiliza a plataforma Shopify para gerenciar informações dos pedidos, veja aqui as funcionalidades disponíveis no T&D e os dados necessários para realizar o cadastro no nosso serviço.

⚠️ Para mais informações sobre a integração e configuração, entre em contato pelo e-mail **suporte@after.sale**.

#### **Quais funcionalidades do T&D estão disponíveis para e-commerces que usam Shopify?**

- **Busca de pedidos:** Com validação customizada de prazo e status. Para mais detalhes, contate o suporte.
- **Reembolso automático de voucher:** Feito através da geração de vale na plataforma.
- **Grade de Produtos:** Solicitação exibindo a grade de produtos de acordo com a disponibilidade na ferramenta.

#### **Passos para obter os dados de acesso do seu e-commerce na Shopify e enviá-los para o cadastro no T&D:**

- **Acesse o painel administrativo da Shopify:** 
    - Entre no **admin** da sua loja na Shopify.
    - **No menu lateral, clique em Apps e canais de venda.**

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_1-png-Apr-01-2025-12-31-17-1123-PM.png?width=688&height=402&name=Screenshot_1-png-Apr-01-2025-12-31-17-1123-PM.png)

- **Criar um Token de Acesso:** 
    - Acesse **Desenvolver Apps**.
    - Clique em **Criar um app** e insira um nome para ele.
    - Após escolher o nome, clique em **Criar app**.
    - **Vá para Configuração → Configurar.**

**![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_2-png-Apr-01-2025-12-31-46-7534-PM.png?width=688&height=499&name=Screenshot_2-png-Apr-01-2025-12-31-46-7534-PM.png)**

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_3-png-Apr-01-2025-12-31-52-7422-PM.png?width=688&height=102&name=Screenshot_3-png-Apr-01-2025-12-31-52-7422-PM.png)

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_4-png-Apr-01-2025-12-32-03-2132-PM.png?width=620&height=376&name=Screenshot_4-png-Apr-01-2025-12-32-03-2132-PM.png)

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_5-png-Apr-01-2025-12-32-09-2255-PM.png?width=688&height=212&name=Screenshot_5-png-Apr-01-2025-12-32-09-2255-PM.png)

- **Defina as permissões necessárias:**Marque as seguintes permissões para a API: 
    - write\_gift\_cards, read\_gift\_cards
    - write\_customers, read\_customers
    - write\_content, read\_content
    - write\_orders, read\_orders
    - read\_fulfillments, read\_all\_orders
    - write\_products, read\_products
    - write\_price\_rules, read\_price\_rules
    - write\_script\_tags, read\_script\_tags
    - write\_themes, read\_themes

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_6-png-Apr-01-2025-12-32-15-7377-PM.png?width=688&height=557&name=Screenshot_6-png-Apr-01-2025-12-32-15-7377-PM.png)

- **Instalar o app:** 
    - Após definir as permissões, clique em **Salvar**.
    - Em seguida, clique em **Instalar app** e confirme a instalação.

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_7-png-Apr-01-2025-12-32-24-8014-PM.png?width=688&height=526&name=Screenshot_7-png-Apr-01-2025-12-32-24-8014-PM.png)

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_8-png-Apr-01-2025-12-32-33-8143-PM.png?width=688&height=199&name=Screenshot_8-png-Apr-01-2025-12-32-33-8143-PM.png)

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_9-png-Apr-01-2025-12-32-39-8720-PM.png?width=619&height=287&name=Screenshot_9-png-Apr-01-2025-12-32-39-8720-PM.png)

- **Obtenha o Token de Acesso:** 
    - O Token será gerado. Copie-o e cole no formulário de cadastro.

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_10-png-3.png?width=688&height=294&name=Screenshot_10-png-3.png)

- **Localize o "store-slug":** 
    - O **store-slug** pode ser encontrado na URL do painel admin da Shopify. Basta copiá-lo e colá-lo no formulário de cadastro.

![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_11-png-2.png?width=250&height=36&name=Screenshot_11-png-2.png)

- [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Integrações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es)
    - [Transportadoras](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#transportadoras)
    - [Logística](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica)
    - [Jornada de Entregas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#jornada-de-entregas)
    - [Trocas e Devoluções](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#trocas-e-devolu%C3%A7%C3%B5es)
    - [Automações / Fluxo](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#automa%C3%A7%C3%B5es-fluxo)
    - [Fiscal](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#fiscal)
    - [Reembolsos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#reembolsos)
    - [Dashboard, Indicadores e Relatórios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#dashboard-indicadores-e-relat%C3%B3rios)
    - [Segurança e LGPD](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#seguran%C3%A7a-e-lgpd)
    - [Configurações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es)
- [Perguntas Frequentes](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Área do cliente](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-do-cliente)
    - [Reversas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#reversas)
    - [Reembolsos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#reembolsos)
    - [Exceções de Pedidos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#exce%C3%A7%C3%B5es-de-pedidos)
    - [Relatórios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
    - [Fiscal](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#fiscal)
    - [Rastreio](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#rastreio)
    - [Logística](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica)
    - [Informações Gerais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#informa%C3%A7%C3%B5es-gerais)
- [Novidades da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#main-content)

    - [2024](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2024)
    - [2023](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2023)
- [No Radar da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/no-radar-da-aftersale?hsLang=pt-br)
- [Blog - Eventos, Matérias, Podcasts](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/blog-eventos-mat%C3%A9rias-podcasts?hsLang=pt-br)
- [Troque Fácil V2](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Correios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#correios)
    - [Plataforma de E-commerce](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#plataforma-de-e-commerce)

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