--- title: Notificar Entrega Realizada para sellers (lojas) via e-mail description: Notificar sellers (lojas) via e-mail. --- [Pular para o conteúdo](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/notificar-entrega-realizada-para-sellers-lojas-via-e-mail#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![aftersale.jpg\]](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/aftersale.jpg?height=50&name=aftersale.jpg) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Ir para admin aftersale](https://admin.troquefacil.com.br/) [Ir para admin aftersale](https://admin.troquefacil.com.br/) Seja bem-vindo a nossa base de conhecimento Aftersale. - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge?hsLang=pt-br) 2. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br) 3. [Trocas e Devoluções](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#trocas-e-devolu%C3%A7%C3%B5es) # Notificar Entrega Realizada para sellers (lojas) via e-mail ## Ativando esta função diariamente entre às 6 - 7 horas da manhã, um e-mail será automaticamente enviado com a lista consolidada de reversas que tiveram entrega realizada no dia anterior. Para habilitar essa configuração, entre em contato conosco através do **chat** ou pelo e-mail de nosso suporte: **suporte@after.sale**. Esta ativação será feita através do cadastro das Lojas (Sellers) no T&D, portanto, ela somente poderá ser utilizada se seu e-commerce utiliza a funcionalidade já existente de Retorno pra Seller e possuir os cadastros destas lojas(sellers) com um e-mail de contato do seller e a indicação de que deverá ser enviado o e-mail de alerta para este. **Passos para ativar a funcionalidade:** 1. Acesse o Seller Cadastrado: No painel administrativo, vá para [**Configurações**](https://admin.troquefacil.com.br/settings)\>[**Omni**](https://admin.troquefacil.com.br/settings/omni)\>[**Minhas Lojas**](https://admin.troquefacil.com.br/settings/omni/stores).![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_1-png-Nov-06-2024-01-39-54-0495-PM.png?width=1914&height=1245&name=Screenshot_1-png-Nov-06-2024-01-39-54-0495-PM.png) 2. **Selecione a Loja:**Escolha a loja para a qual deseja ativar a notificação.![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_2-png-Nov-06-2024-01-40-17-2781-PM.png?width=1803&height=627&name=Screenshot_2-png-Nov-06-2024-01-40-17-2781-PM.png) 3. **Ative a Notificação Diária:**Clique em **Editar** para abrir as configurações da loja, marque a opção **"Notificar diariamente por e-mail as reversas com status"**, insira o e-mail desejado e confirme a ação.![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_3-png-Nov-06-2024-01-40-24-7246-PM.png?width=1592&height=604&name=Screenshot_3-png-Nov-06-2024-01-40-24-7246-PM.png)![](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/Screenshot_4-png-Nov-06-2024-01-40-30-9018-PM.png?width=830&height=656&name=Screenshot_4-png-Nov-06-2024-01-40-30-9018-PM.png) - Cada seller pode ter apenas um e-mail cadastrado para receber essas notificações. - Este e-mail transacional será enviado diariamente entre 6h e 7h da manhã com uma lista consolidada das reversas com status "Entrega Realizada" no dia anterior. - O e-mail não é customizável e servirá exclusivamente para essa finalidade. 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