---
title: Lançamentos de Junho e Julho 2024
description: Estamos empolgados em anunciar as mais recentes atualizações e melhorias da Aftersale 🤩
---

[Pular para o conteúdo](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/lançamentos-de-junho-e-julho-/-2024#main-content)

Português - Brasil

Mostrar submenu para traduções

![aftersale.jpg\]](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/aftersale.jpg?height=50&name=aftersale.jpg)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- Português - Brasil
  
  Mostrar submenu para traduções
- [Ir para admin aftersale](https://admin.troquefacil.com.br/)

[Ir para admin aftersale](https://admin.troquefacil.com.br/)

 Seja bem-vindo a nossa base de conhecimento Aftersale.

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge?hsLang=pt-br)
2. [Novidades da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br)
3. [2024](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2024)

# Lançamentos de Junho e Julho 2024

## Estamos empolgados em anunciar as mais recentes atualizações e melhorias da Aftersale 🤩

**Confira o que preparamos para você:**

- **Opção de troca por novo produto ou vale/crédito**: Ofereça aos seus clientes a possibilidade de escolher entre trocar por um novo produto ou receber um vale/crédito, proporcionando mais flexibilidade e satisfação.  
  👉[Saiba mais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troca-de-novo-produto-ou-vale-para-o-consumidor?hsLang=pt-br) 👈
- **Bloqueio de produtos/serviços por atributos**: Agora você pode bloquear produtos com base em atributos específicos, proporcionando uma gestão mais precisa e personalizada.  
  👉[Saiba mais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/bloqueio-de-produtos?hsLang=pt-br)👈
- **Aprimoramento nas configurações de loja física**: Melhoramos as opções de configuração da sua loja física para facilitar a personalização.  
  👉[Saiba mais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/gerenciamento-de-loja?hsLang=pt-br)👈
- **Visualização prévia de e-mails personalizados**: Visualize antecipadamente como serão as comunicações de e-mails diretamente nas configurações de customização, garantindo que suas mensagens estejam sempre no ponto.  
  👉[Saiba mais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/conhecimento/customiza%C3%A7%C3%A3o-avan%C3%A7ada-de-e-mails?hsLang=pt-br) 👈
- **Relatórios Exportáveis Aprimorados:** Agora nossos relatórios exportáveis incluem informações sobre a marca/grife de cada pedido, oferecendo uma visão mais completa e útil para a análise do seu negócio.  
  👉[Saiba mais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/conhecimento/exportar-reversas?hsLang=pt-br)👈 
  
  **Essas melhorias visam tornar sua experiência ainda melhor e mais eficiente. Fique atento para aproveitar ao máximo todas as novidades!** 🎉
  
   
  
  **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
  
  Você sabia? 👀📣**Seu e-commerce possui seguro para reversa no contrato dos Correios?   
  Saiba como habilitar essa configuração, [**aqui**](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/configura%C3%A7%C3%B5es-de-log%C3%ADstica-correios?hsLang=pt-br)Habilitar o seguro do contrato dos correios na configuração de pós-venda da Aftersale no seu e-commerce é crucial por várias razões:
  
    1. **Proteção contra perdas e danos**: O seguro cobre perdas e danos durante o transporte, oferecendo uma camada extra de segurança para seus produtos. Isso é especialmente importante para itens valiosos ou frágeis.
    2. **Tranquilidade para o cliente**: Ao saber que suas compras estão seguradas, seus clientes sentirão mais confiança e segurança ao comprar na sua loja, melhorando a experiência do consumidor e potencialmente aumentando a fidelidade.
    3. **Economia de custos**: Sem seguro, você pode acabar arcando com os custos de substituição ou reembolso em caso de problemas durante o transporte. O seguro minimiza esses riscos financeiros.
    4. **Cumprimento de normas**: Muitas vezes, empresas são obrigadas por regulamentos ou políticas internas a segurar os produtos enviados. Isso ajuda a cumprir normas e evitar problemas legais.
    5. **Facilidade na resolução de sinistros**: Ter um seguro facilita o processo de reclamação e compensação em caso de incidentes, economizando tempo e reduzindo o estresse de lidar com problemas logísticos.

Habilitar o seguro do contrato dos correios é, portanto, uma medida preventiva inteligente que protege tanto o negócio quanto os clientes, garantindo uma operação mais segura e eficiente.

 

- [Base de Conhecimento](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Integrações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es)
    - [Transportadoras](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#transportadoras)
    - [Logística](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica)
    - [Jornada de Entregas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#jornada-de-entregas)
    - [Trocas e Devoluções](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#trocas-e-devolu%C3%A7%C3%B5es)
    - [Automações / Fluxo](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#automa%C3%A7%C3%B5es-fluxo)
    - [Fiscal](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#fiscal)
    - [Reembolsos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#reembolsos)
    - [Dashboard, Indicadores e Relatórios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#dashboard-indicadores-e-relat%C3%B3rios)
    - [Segurança e LGPD](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#seguran%C3%A7a-e-lgpd)
    - [Configurações](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/base-de-conhecimento?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es)
- [Perguntas Frequentes](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Área do cliente](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-do-cliente)
    - [Reversas](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#reversas)
    - [Reembolsos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#reembolsos)
    - [Exceções de Pedidos](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#exce%C3%A7%C3%B5es-de-pedidos)
    - [Relatórios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
    - [Fiscal](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#fiscal)
    - [Rastreio](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#rastreio)
    - [Logística](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica)
    - [Informações Gerais](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#informa%C3%A7%C3%B5es-gerais)
- [Novidades da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#main-content)

    - [2024](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2024)
    - [2023](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/novidades-da-aftersale?hsLang=pt-br#2023)
- [No Radar da Aftersale](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/no-radar-da-aftersale?hsLang=pt-br)
- [Blog - Eventos, Matérias, Podcasts](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/blog-eventos-mat%C3%A9rias-podcasts?hsLang=pt-br)
- [Troque Fácil V2](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Correios](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#correios)
    - [Plataforma de E-commerce](https://atendimento.tgroup.com.br/knowledge/troque-f%C3%A1cil-v2?hsLang=pt-br#plataforma-de-e-commerce)

[![Chill listening crop-3](https://atendimento.tgroup.com.br/hs-fs/hubfs/aftersale-1.jpg?height=50&name=aftersale-1.jpg "Chill listening crop-3")](https://confi.com.vc/aftersale)

Central de ajuda aftersale

Copyright © 2026, Confi