Disponibilizando o ambiente de trocas e devoluções para o cliente final

Nesse artigo vamos mostrar como configurar o ambiente de trocas e devoluções para o consumidor.

Facilite o acesso do seu cliente ao ambiente de trocas e devoluções e ganhe ainda mais a confiança dele na sua marca.

1. Link na política de trocas
2. Página “embedada” dentro do site
3. Link único de troca
4. Selo de confiança aftersale

Link na política de trocas

• O e-commerce pode disponibilizar o link dentro da política de trocas.
• https://loja.troquefacil.com.br

Página “embedada” dentro do site

• Embedar o link de trocas e devoluções
• Ex: https://loja.send4.com.br/pagina/troca-ou-devolucao.html 
• para isso basta carregar o seu link de trocas e dovoluções ex: https://demo.troquefacil.com.br/ dentro de um iframe * 
• *com o parâmetro embed=1 a sua logo não aparece

Link único de troca

• Com esta função o e-commerce disponibiliza a troca e devolução dentro do ambiente logado do cliente. Para isso basta implementar dentro de cada pedido um botão com o link de trocas passando depois do order o número do pedido, seguido do e-mail ou cpf do cliente (depende da regra configurada no admin)
• Ex: https://demo.troquefacil.com.br/order/1100851118758-01/gabriel@after.sale?embed=1

Selo de confiança aftersale

• E por último utilizar o selo personalizado aftersale no rodapé da loja, veja como pegar o código dentro do painel Admin.
• https://admin.troquefacil.com.br/settings/customization/stump