Como visualizar os e-mails enviados para o consumidor?

A fim de aprimorar a conferência e consulta das informações enviadas aos clientes, foi implementada uma nova funcionalidade que permite visualizar facilmente o conteúdo dos e-mails enviados aos consumidores, possibilitando uma verificação mais ágil e precisa.

 

Para visualizar o conteúdo do e-mail, siga o caminho:

1º) Acesse a reversa aberta pelo operador ou consumidor:

 

2º) Role até o final da página e clique na aba "Histórico de E-mails":

3º) Clique em “Visualizar” no e-mail desejado:

 

O e-mail que você clicou em “Visualizar”, já será exibido conforme foi enviado para o consumidor: